Politique de Confidentialité

L&E-TechSolutions attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) suisse.

1. Responsable du traitement des données

L&E-TechSolutions
Emplacement : Lausanne, Vaud
Email : l&e@techsolutions.ch
Téléphone : +41 78 616 28 47

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement, notamment via le formulaire de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone, service demandé et message. Nous collectons également des données techniques lors de la navigation sur le site, telles que les cookies et les informations de connexion.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes et vous fournir nos services
• Gérer notre relation client
• Améliorer notre site et la qualité de nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être communiquées à des sous-traitants ou prestataires pour la gestion des services (hébergement, outils de messagerie), sous réserve qu'ils garantissent la confidentialité et la sécurité des données.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de la relation client ou selon les obligations légales applicables.

6. Vos droits

Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de vous opposer au traitement pour des motifs légitimes
• Droit à la portabilité des données dans certains cas
• Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour optimiser votre navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 19.09.2025